Reservo

Facilidad de uso, es muy completo y ademas se puede usar desde el celular.

No tengo quejas porque han evolucionado constantemente.

Fácil de utilizar y portátil (se puede usar en cualquier dispositivo), los profesionales rápidamente aprenden a utilizarlo. Yo como administradora he sido capaz de configurarlo de forma independiente sin necesitar recurrir constantemente a soporte. Debo destacar que la calidad de la atención al cliente, en término de tiempos de respuesta y acción es realmente SOBRESALIENTE. Estoy muy satisfecha.

Me gustaría que los pacientes pudieran agendar en línea (agenda online) planes con la cantidad de sesiones correspondiente al servicio pagándolos solo una vez al agendar.

Lo mismo sumado a la posibilidad de agendar prestaciones con más de un profesional. En mi centro trabajamos en equipo interdisciplinario y tenemos prestaciones con más de una especialidad.

De momento no tenemos agenda en línea para todos los servicios dado que los pacientes no pueden agendar planes, eso nos supone un problema ya que todo debe hacerse manualmente. A veces las gestiones se atrasan dado que las solicitudes de horas deben pasar por dos departamentos hasta darles el ok a las profesionales para sus atenciones. Eso finalmente es más roce y enlentece los procesos.

Las profesionales deben agendar sus atenciones multidisciplinaria ingresando al paciente cada una en su agenda y las notificaciones que les llegan a los paciente terminan siendo innumerables.

Automatizar pasos administrativos que me quitaban tiempo y un lugar en mi mente constantemente

El tema de configurar planes y tratamientos, me gustaría en mi agenda online pudieran los pacientes elegir y pagar directamente su plan y que este se cargará, como esa opción no está debo poner los planes como tratamientos, una vez pagados por el link de pago debo hacer manual la carga al sistema de las sesiones, eso me quita tiempo cuando son varios y es no muy agradable.