KAWAK

4.6 (261)
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Business management and document control solution

Overall rating

4.6 /5
(261)
Value for Money
4.7/5
Features
4.5/5
Ease of Use
4.6/5
Customer Support Software
4.7/5

95%
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261 Reviews

Engels
Overall rating
  • Industry: Higher Education Software
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

!!!KAWAK, Herramienta eficiente y efectiva para la gestión de nuestro Sistema Integrado de...

Reviewed on 2022-07-18

*Minimizamos tiempos en el seguimiento, análisis, evaluación y tomada de decisiones frente a los...

*Minimizamos tiempos en el seguimiento, análisis, evaluación y tomada de decisiones frente a los resultados de los indicadores, hallazgos de auditorias, cumplimiento en las inspecciones, seguimiento a partes interesadas y requisitos legales.
*Visualización por familia e individual de los indicadores
*Control sobre la documentación que soporta el sistema (Elaboracion-Revsion-Aprobacion)
*Facilidad en el desarrollo de auditorias
*Notificaciones oportunas a las partes interesadas del sistema

Pros

Las funcionalidades de integración entre los diferentes módulos (Ejemplo: Auditoria e inspecciones Vs Mejoramiento continuo), es fácil de utilizar, y el acompañamiento en la implementación es excepcional, rápido y sencillo, se integra fácilmente a los procesos de la institución, es muy intuitivo por su interfaz grafica.

Cons

Que esta versión no cuenta con flujos de trabajo para articular gestión de los modulo que no se encuentran parametrizados en el software

Alternatives Considered

Reasons for Choosing KAWAK

Integración de los sistemas

Reasons for Switching to KAWAK

*Minimizamos tiempos en el seguimiento, análisis, evaluación y tomada de decisiones frente a los resultados de los indicadores, hallazgos de auditorias, cumplimiento en las inspecciones, seguimiento a partes interesadas y requisitos legales. *Control sobre la documentación que soporta el sistema (Elaboracion-Revsion-Aprobacion) *Facilidad en el desarrollo de auditorias *Notificaciones oportunas a las partes interesadas del sistema
Wilder
Overall rating
  • Industry: Printing
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Eficiente y recomendable

Reviewed on 2022-04-25

Llevamos 11 años con el software y ha sido de gran ayuda para la administración de nuestros...

Llevamos 11 años con el software y ha sido de gran ayuda para la administración de nuestros sistemas de gestión. Con la utilización de los módulos tenemos una comunicación más eficiente en la empresa y un sistema de información más eficiente en todos los usuarios.

Pros

Su practicidad, utilidad y constante innovación como herramienta eficaz para la mejora continua de la empresa.

Cons

En el periodo de utilización de softwares (más de 11 años) se nos ha caído un par de veces, pero se prestó el soporte oportuno.

Alternatives Considered

and

Reasons for Switching to KAWAK

Por su fácil implementación y utilización para los usuarios. Por la utilidad de sus módulos y los reportes que genera. Y por su servicio en la nube.
Judith
Overall rating
  • Industry: Primary/Secondary Education
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

KAWAK ha sido la mejor herramienta en el Sistema de Gestión de Calidad

Reviewed on 2022-04-21

Excelente, desde hace 12 años utilizamos el software y ha sido un crecimiento compartido en la...

Excelente, desde hace 12 años utilizamos el software y ha sido un crecimiento compartido en la implementación, utilización y trabajo en equipo con nuestros proveedores del Software.

Pros

Facilidad en el uso, atención de funcionarios, módulos completos para el Sistema integrado de Gestión de Calidad

Cons

En algunas ocasiones he tenido inconvenientes con resultados en el módulo de Encuestas.

Alternatives Considered

and

Reasons for Choosing KAWAK

Por avanzar en herramientas generadas para mejorar el Sistema de Gestión de Calidad. Por optimizar tiempo en el mantenimiento del SGC

Reasons for Switching to KAWAK

Por precio, facilidad de uso del software, atención del personal
Yeraldine
Overall rating
  • Industry: Pharmaceuticals
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Kawak facilita la gestión

Reviewed on 2022-03-11

Considero que Kawak ha permitido una gran integración en los procesos de la organización, nos ha...

Considero que Kawak ha permitido una gran integración en los procesos de la organización, nos ha proporcionado herramientas para desarrollar y manejar módulo integrados a Calidad como lo son el de Talento Humano y SG-SST.

Pros

El producto es muy bueno, siempre tienen la manera de integrar lo que ya tenemos con el sistema o incluso sino lo tienen buscan soluciones para lograrlo.

Cons

Me gustaría que tuvieran en cuenta más amenudo las mejoras que se proponen para que el sistema flujo de manera más agil.

Alternatives Considered

and

Reasons for Choosing KAWAK

Por la necesidad de encontrar un sistema que fuera mucho más tecnologico y nos permitiera una gestión oportuna.

Reasons for Switching to KAWAK

porque nos gusto lo que nos ofertaron y fue recomendado por un asesor de la Organziación que nos hablo muy bien del sistema.
Natalia
Overall rating
  • Industry: Nonprofit Organization Management
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Totalmente Recomendado!

Reviewed on 2022-07-19

La experiencia con el aplicativo Kawak ha sido bastante buena, ya que ha permitido un manejo y...

La experiencia con el aplicativo Kawak ha sido bastante buena, ya que ha permitido un manejo y control total de nuestros sistemas de gestión, adicional a esto ha involucrado a los colaboradores de la organización en las actividades de los sistemas por la facilidad de uso y manejo que tiene el aplicativo.

Pros

Los módulos que más nos han gustado son Gestión documental, Mejoramiento continuo, Seguridad y Salud en el trabajo, ya que son bastantes prácticos de manejar y reducen la operatividad de nuestras actividades diarias.

Cons

Considero que se puede mejorar los gráficos del módulo de indicadores, ya que los manejábamos anteriormente en excel y allí se pueden generar diferentes tipos de gráficos mucho más dinámicos.

Alternatives Considered

and

Reasons for Switching to KAWAK

Elegimos Kawak por diversos factores como su Interfaz, precio y adicional a esto porque varias organizaciones del grupo lo manejan y nos dieron buenas referencias.
Johany Alexander
Overall rating
  • Industry: Events Services
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Mi experiencia administrando Kawak

Reviewed on 2022-03-04

El proceso de migración fué ágil, la mayoría de los módulos se migraron de forma masiva, en general...

El proceso de migración fué ágil, la mayoría de los módulos se migraron de forma masiva, en general la respuesta a los tickets es ágil.

Pros

La capacidad de personalización es bastante amplia, las posibilidades que permite manejar en cada módulo son muchas, dependiendo del nivel de detalle que deseemos implementar, la generación de reportes también facilita mucho la toma de decisiones.

Cons

En algunos módulos las opciones ofrecidas son incluso mayores a las que un usuario estándar puede requerir, sin embargo permite ser flexible respecto a qué tanto detalle quiero tener en mi sistema de gestión.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing KAWAK

automatizar muchos reportes, flujos y operaciones manuales que facilitaban la pérdida de información

Reasons for Switching to KAWAK

la tarifa, la cantidad de módulos requeridos, las funcionalidades, que no tenía límites de generación de usuarios, la capacidad de personalización.
Nicolás
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Experiencia y navegabilidad

Reviewed on 2023-07-19

Es una buena experiencia, buena gestión de proyectos, buen servicio de soporte, dispuestos en todos...

Es una buena experiencia, buena gestión de proyectos, buen servicio de soporte, dispuestos en todos momentos para apoyar el proceso de migración o implementación.

Pros

Lo que más me ha gustado de Kawak ha sido su navegabilidad, permite que se pueda parametrizar el mapa de procesos y a través de este poder ubicar toda la documentación de mis procesos o subprocesos que tenga definido y que estén conforme a la estructural documental.

Cons

Algunas funcionalidades que nuestra empresa ya las tiene implementadas pero que bajo la parametrización de kawak no lo permite hacer. Esto genera un desarrollo adicional que debe ser estudiado ya que no puede ser aplicado de manera personalizada sino en el bien del producto para todas las empresas que lo utilizan.

Alternatives Considered

, and

Reasons for Choosing KAWAK

En una misma herramienta puedo encontrar todo lo que pueda soportar el Sistema Integrado de Gestión

Reasons for Switching to KAWAK

Intuitiva, económica, fasil implementación y migración.
Carolina
Overall rating
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Facilidad de acceso

Reviewed on 2022-11-01

Buen software, fácil accesos, fácil contacto con proveedor y soporte técnico, acompañamiento y...

Buen software, fácil accesos, fácil contacto con proveedor y soporte técnico, acompañamiento y buenas capacitaciones. Personal capacitado en asesoría.

Pros

La facilidad de accesos a los diferentes módulos

Cons

En algunos casos no permite ciertas listas desplegables o corregir, teniendo que eliminar y volver a hacer todo.

Jorge Ivan
Overall rating
  • Industry: Chemicals
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Recomendable.

Reviewed on 2022-11-21

Muy funcional y se acomoda a la necesidad de la organización.

Muy funcional y se acomoda a la necesidad de la organización.

Pros

El control e inclusión de direcciones externas (link), entre otras..

Cons

A manera general el software cumple la necesidad; sin embargo hay posibles mejoras que apoyaran no solo a la organización, sino a otras compañías.

Jorge
Overall rating
  • Industry: Plastics
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Nuvant- Cartagena

Reviewed on 2023-08-25

Pros

El soporte, la interacción entre los módulos y que los usuarios pueden implementar necesidades de la compañía juntamente con lo propio del módulo.

Cons

Aún no he detectado, pues solo tenemos el modulo de gestión documental

Maria del Pilar
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Es un Software Flexible, que cumple con el objetivo requerido para el desempeño de nuestro SGC

Reviewed on 2022-04-25

Un Sistema confiable, seguro, visible e importante para toda nuestra compañia.

Un Sistema confiable, seguro, visible e importante para toda nuestra compañia.

Pros

Fácil de aprender, es utilizado a diario y nos ayuda a evidenciar controles tanto de Calidad cómo de Sistema de seguridad de la Información

Cons

A pesar de tener una herramienta de soporte personalizado, me gustaria que realizaran un seguimiento y acompañamiento en el uso del software

Alternatives Considered

Reasons for Choosing KAWAK

No tenia los estándares requeridos para implantación de normas de calidad

Reasons for Switching to KAWAK

Por practicidad y porque podemos integrar todas los Sistemas de Gestión
Enrique
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente herramienta para el control logistrico

Reviewed on 2023-07-21

Es una herramienta muy fácil que recibe de constantes actualizaciones y que escuchan de manera...

Es una herramienta muy fácil que recibe de constantes actualizaciones y que escuchan de manera puntual las necesidades del cliente

Pros

Nos ha apoyado en solucionar muchos problemas que teníamos anteriormente con la arrastre habilidad de embarques llegados a la nave industrial que nos habían generado muchos problemas de trazabilidad, Lo cual la herramienta nos ha servido

Cons

En ocasiones la herramienta tiende a fallar pero no presenta una falla muy grande nada que un ticket de soporte pueda solucionar

Alternatives Considered

Reasons for Switching to KAWAK

Tiene un sistema de navegación muy simple pero a la vez muy intuitivo
Lenin
Overall rating
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Mi experiencia Kawak Mercosal

Reviewed on 2022-03-04

Digitalización de Sistemas de Gestión, Industria 4.0

Digitalización de Sistemas de Gestión, Industria 4.0

Pros

Integración de temas de calidad, centralización de la información, toda la estructura del software cumple, requisitos normativos ISO

Cons

Se presentan incidencias o errores de comunicación

Alternatives Considered

Reasons for Switching to KAWAK

Accesibilidad de precio, funcionalidades, accesos de usuarios con permisos totalmente parametrizables
Henry
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Kawak solución de alta calidad y mejora empresarial

Reviewed on 2022-10-12

Excelente experiencia.

Excelente experiencia.

Pros

Apoyo técnico, rapidez del servicio, búsqueda de soluciones, facilidad de implementación y precio

Cons

Me gustarían más módulcos relacionados con salud como seguridad del paciente. habilitación, PAMEC, Acreditación

Luisa
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Software amigable y completo

Reviewed on 2023-07-13

Me ha gustado mucho el software, es intuitivo, muy completo y fácil de manejar. Además el servicio...

Me ha gustado mucho el software, es intuitivo, muy completo y fácil de manejar. Además el servicio de su equipo técnico es muy rápido y dan soluciones oportunas a las consultas.

Pros

Me ha gustado que es de fácil configuración y fácil uso.

Cons

Sería bueno que así cómo se solicita crear un documento de pudiera solicitar crear acciones correctivas/preventivas porque no todos los usuarios tienen la capacidad de realizar la asignación directa de responsables en las acciones.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing KAWAK

Porque necesitábamos un sistema más robusto y con más respaldo.

Reasons for Switching to KAWAK

Me pareció más sencillo de manejar además de tener las mismas funcionalidades y la relación precio calidad es mejor.
Hernando
Overall rating
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Kawak , herramienta de apoyo para un Sistema de Gestión de la Calidad

Reviewed on 2023-08-15

Se están solucionado el generar y tener control de los planes de acción, el hacer seguimiento a los...

Se están solucionado el generar y tener control de los planes de acción, el hacer seguimiento a los indicadores , tener una herramienta que permita tener una adecuada gestión documental y apoyo para Talento Humano y Logística.

Pros

Es fácil de usar el aplicativo, amigable y los módulos fundamentales son: Gestión Fundamental, Indicadores, Mejoramiento Continuo. Y para el área de Talento Humano el módulo de Talento Humano es muy útil al igual que el de Proveedores para el área de Logística. Las Actas también son de gran ayuda para todos los usuarios. Y para mi como administrador de kawak el módulo de configuración es clave.

Cons

Que al buscar un documento no se puede con palabras claves, sino a veces o en la mayoría de los casos debe ser muy especifico. Es decir con palabras claves como Rescate, no se obtiene información y por ello se debe buscar por ejemplo plan de evacuación y rescate.

Marisol
Overall rating
  • Industry: Building Materials
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Sistema efectivo, practico y amigable para gestionar los sistemas de gestión y los procesos

Reviewed on 2023-07-14

Excelente, me gusta mucho el sistema, la atención del equipo de servicio al cliente es 1000/100...

Excelente, me gusta mucho el sistema, la atención del equipo de servicio al cliente es 1000/100 sueper diligentes y efectivos.

Pros

El modulo de gestión documental, nos permite dar cumplimiento a la norma, gestionar el proceso y es muy amigable!

Cons

No controla los código (ej. si yo registro un documento y no olvido registrar código no me notifica y asigna uno cualquiera.

Cristian
Overall rating
  • Industry: Utilities
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Reseña de Kawak

Reviewed on 2023-09-20

Mi experiencia personal con kawak me ha parecido muy buena ya que nos ayuda a agilizar muchos...

Mi experiencia personal con kawak me ha parecido muy buena ya que nos ayuda a agilizar muchos procesos de la empresa y que además interactúen con otros de una forma muy intuitiva y que además es muy fácil, de ejecutar y presta muchas opciones de ayuda en casa de no saber que hacer en cada módulo muy recomendable en muchos sentidos.

Pros

kawak es una aplicación muy intuitiva en la integración de los procesos por lo cual se hace muy fácil de integrar y no tiene grandes dificultades para su uso, además de que tiene maneras muy fáciles que te ayudan en sus diferentes procesos. por añadir es que al elimina los cargos no se me afecta el histórico de los documentos que autorizó ese cargo, tiene una funciones muy fáciles de utilizar y te ayuda en tu trabajo diario sea de mas fácil acceso a la información.

Cons

una función que quizás no me ha gustado del todo es que en el contexto de la organización no tener el acceso a la edición de colocar mas grandes los cuadros, otro aspecto por mejorar es la calculadora de los indicadores que es muy sencilla y afecta sobre todo a la hora de crear indicadores IUS, en cuanto a la gestión documental un aspecto que considero puede mejorar es que si me equivoco en el control de cambios no hay forma de modificarlo, serian algunas de los aspectos que creo se pueden mejorar.

DASSY YANETH
Overall rating
  • Industry: Nonprofit Organization Management
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Una solución importante a la Gestión trasformadora

Reviewed on 2023-12-19

Kawak se convirtió en las mejor opción desde hace mas de diez años para la migración de un sistema...

Kawak se convirtió en las mejor opción desde hace mas de diez años para la migración de un sistema documental no automatizado del sistema de gestión de la Caja, para convertirse en la mejora herramienta que ha permitido ser utilizado en la integración de los sistema de de gestión bajo la norma ISO y soporte a los requerimientos de los entes de control, así mismo su contante cambios y mejoras fortalecen cada día nuestra operación.

Pros

Importante resaltar del aplicativo su facilidad de uso intuitivo, así como el poder adaptarse a la implantación de los sistemas de gestión bajo las normas ISO.

Cons

No he identificado alguna en relación a la operación.

Enrique
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Experiencia DISC en plataforma de gestión documental.

Reviewed on 2022-10-10

La experiencia ha sido muy grata y beneficiosa, ya que el costo beneficio de haber implementado la...

La experiencia ha sido muy grata y beneficiosa, ya que el costo beneficio de haber implementado la herramienta ha permitido que la organización administre los sistemas de gestión de la calidad y vaya permeando esta cultura de calidad en la misma.

Pros

La empresa tenía muchos procesos manuales y con la plataforma se automatizó la gestión documental, así como el mapeo de procesos que llevó a una organización más eficiente. Es una herramienta muy intuitiva y fácil de utilizar además de que la implementación fue muy rápida.

Cons

En sí no encuentro algo que me desagrade de la herramienta, sin embargo, creo que sería bueno establecer una mejor forma y automatizada de la realización de los backups periódicos para la tranquilidad de que la información de los clientes está resguardada por ellos mismos.

Alejandra
Overall rating
  • Industry: Pharmaceuticals
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

USO KAWAK BASIC FARM

Reviewed on 2023-12-29

No hemos usado en gran medida el sistema, ya he por un tema de transición se ha obstaculizado el...

No hemos usado en gran medida el sistema, ya he por un tema de transición se ha obstaculizado el proceso

Pros

Asesoria basada en las necesidades de la empresa

Cons

Ha sido un poco demorada la implementación debido a el ajuste de el SGD actual a Kawak

Nair Estefani
Nair Estefani
Overall rating
  • Industry: Farming
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Palmeras del Llano ha podido tener un mayor control y seguimiento en sus planes de mejora.

Reviewed on 2022-04-27

Me gusta mucho los webinar que hacen los viernes, son concisos y precisos, muy buenos.

Me gusta mucho los webinar que hacen los viernes, son concisos y precisos, muy buenos.

Pros

Facilidad de uso, Mayor control y seguimiento de compromisos y hallazgos.

Cons

Cuando esta en el servidor no es muy bueno, es mejor en la nube.

Alternatives Considered

Carolina
Overall rating
  • Industry: Warehousing
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente herramienta

Reviewed on 2023-12-28

Pros

Control documental
Visualizador
Gestion de hallazgos

Cons

Manejo de hallazgos en cuanto al acceso o permisos.

Laura
Overall rating
  • Industry: Farming
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 6.0 /10

Calificacion KAWAK

Reviewed on 2023-12-18

Es un sistema intuitivo que permite almacenar la información, para el procesamiento de datos y...

Es un sistema intuitivo que permite almacenar la información, para el procesamiento de datos y registros se queda un poco corta.
El manejo de planes CAPA, se realiza de forma ordenada y controlada

Pros

La plataforma es intuitiva, permite enlazar planes CAPA de las auditorias e inspecciones relacionando responsables, planes de acción y fechas limite de ejecución.
La gestión documental, permite ver versiones fácilmente y verificar el control de cambios.

Cons

La herramientas para edición de texto y creación de documentos son básicas y se tornan limitadas. Edición de tablas e imágenes se hacen tediosas.

Jorge Enrique
Jorge Enrique
Overall rating
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support Software
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Comfanorte y su socio estratégico KAWAK...

Reviewed on 2022-04-25

Mi experiencia ha sido fabulosa, KAWAK es nuestro socio en la administración del Sistema de Gestión...

Mi experiencia ha sido fabulosa, KAWAK es nuestro socio en la administración del Sistema de Gestión Integral y con un alto sentido del rendimiento y la adecuada administración.

Pros

KAWAK es amigable, fácil de entender y utilizar, con muy buenas herramientas en la administración de sistemas de gestión, el módulo de riesgos, gestión documental, mejoramiento e indicadores está a la vanguardia de lo que necesitan las empresas de hoy en día, la conectividad es sencilla y su servicio al cliente es muy bueno

Cons

Algunas veces se demora las mejoras y torna lento.