Planner Reviews

Creating a route can take a few minutes and makes driving to make deliveries efficient. Customer support is quick to respond and donated use of the software to front-line workers. We now pay for the software to do pharmacy deliveries as it's made things a lot better (tracking and route optimization)

No regional restrictions. Searching by address would be faster if city or province restrictions were in place. When inputting an address, it search globally cause delays in data entry.

Being able to manage and edit the different points in real time at any time of the routing and have automatic notices for customers is ideal.

I think having your own app can speed up the times a bit for the driver

Is easy to use and the team has learned to use very fast and drivers do not need to handle it.
Good customer service and technical support.

Could be great have more kpi dashboards to follow performance.

I love all of the apps doings, its very easy to setup and use ithas helped us to protect the driver and the truck it has hped with proper routes and destinations i see this tobe a valuable assist to my comp.

I have not come accross anything i havent liked yet and have been using close to 6 months, i would recommend

The planner help me organize our daily routes and the tracker help us track each driver.

If we could add the value of the products in each truck it will help a lot.

The ease of use and productivity increment it provides and how quick the team responds to reported bugs.

The inability to select certain clients as "priority clients" giving them specific restraints

This software is good and likely to be used and it is easy to use all people are happy to use for it.

It should be improve that bug fixing is important for this software.

It adapts perfectly to what we need, which is calculating the best route using the volume as a restriction

You can't keep track of the deliveries being made in real time

Para nuestra operativa lo más importante son las pruebas de entrega y este software es ideal para tener un correcto registro de toda la información.

Diría que nada, por ahora todo 10 puntos. Igual, es verdad que nosotros le damos un uso muy básico y quizás por eso no hemos encontrado defectos.

Me habían hablado de este producto pero no creí que sería tan fácil de implementar. Además de ello, hemos conseguido ahorrarnos mucho tiempo y dinero. ¡Genial!

¿Que puedo decir? Absolutamente nada, estamos muy conformes con el rendimiento de este producto.

No conocía este tipo de sistemas y la sorpresa ha sido muy positiva. Nos encanta como siempre se actualizan y van implementando funciones nuevas.

Me gustaría que tuvieran la posibilidad de tener distintos tipos de licencias en una misma cuenta.

No conocía este tipo de softwares y ha sido una maravillosa sorpresa. Me ahorro mucho tiempo planificando nuestras entregas semanales con esta herramienta. Además, voy descubriendo día a día cosas nuevas y veo que tiene mucho potencial.

Nada. Sin duda un producto MUY innovador.

Me ha servido a poder generar muchas oportunidades de negocio y planificar de una forma mucho más rápida y sencilla.

Me ha sido dificil encontrar algún aspecto negativo hasta el momento

Facilidad de uso y de gran ayuda para el armado del plan de reparto

No poder diferenciar los horarios de entrega discriminados por día, por ejemplo los sábados el horario en el que reciben los clientes es diferente a los de lunes a viernes.

Lo que mas me gusta es que al usuario solo alcanza con mandarle un link, por lo que no debe instalarse ninguna aplicacion a su movil.

En mi caso, es un reparto de pan en un carro donde entran 200kg. Lo que me gustaria, es que optimize tomando en cuenta la cantidad de kg totales que se reparten. Por ejemplo, si son 250kg, ver la forma de distribuir el recorrido en dos partes, y indique cuando se debe recargar el auto con mas mercaderia.
Tambien lo que tuve algunos problemas fue con poner las direcciones. Encontre que lo mas cerca era buscar la direccion manualmente por google maps e copiar las coordenadas.
Pero hay veces que de esa manera, el planner al buscar esas coordenadas las convierte en una direccion no tan exacta. Suele fallar en la altura de la direccion, o bien si es casi en una esquina, toma una ubicacion de la calle con la que cruza.

Solution économique et très simple à mettre en place.
Service client attentif et réactif

Lors des actualisations il y a parfois des failles, mais en général cela se résout rapidement : pour le moment ça n'a pas posé de grave problème.

Ha cambiado y revolucionado la manera en que planeo y ejecutó la operación del día a día, mejorando nuestra comunicación con clientes y a su vez incrementando el nivel de satisfacción de los mismos.

El precio por una unidad adicional para poder elaborar planes se me hace un poco excesivo, en mi caso solo pago una unidad y manualmente separo parte del plan entre 2 o mas unidades.

La comunicación con los clientes es algo primordial , ya que los clientes sienten que le estamos dando una comunicación personalizada.
La inmediatez de la información y el seguimiento en ruta.
Lo fácil de utilizar por todos los usuarios.
Lo fácil de adaptar con la información de nuestro sistemas

Debería tener algún tipo de usuario que solo sea de consulta, ya que hoy por hoy cualquiera puede modificar los planes creados pero para sacar un mejor provecho muchas personas lo que necesitan es tener la posibilidad de ver la información sin necesidad de trabajar en los planes

Gracias al software se puede planear perfectamente las rutas de entrega y saber exactamente la localización de la mercancía y de los choferes, asimismo el cliente puede hacer el seguimiento de su pedido, lo cual da confianza al distribuidor.

Tal vez la integración de otras aplicaciones. Pero no es un issue para la empresa.

Es la mejor solución para el reparto diario, solucione varios problemas.

Es muy bueno la comunicación con los clientes, al tener el correo de llegada aproximada estan seguros de su envío

Es un software muy fácil de usar, no tiene pérdida.

Plataforma para planificar desde el móbil directamente

Software muy intuitivo y de fácil manejo.

La gestión de la base de datos nos gustaría que fuera más completa. Actualmente hay que importar los datos mediante un Excel y estaría bien que esa herramienta se pudiera gestionar en la misma plataforma.

Que el software es muy amigable e intuitivo para poder desarrollar el trabajo o los planes que necesito.

De pronto los bugs que han llegado a tener o no trabajar por capas en los planes y ver todo en conjunto.